ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

Big Boss นโยบายความเป็นส่วนตัว การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025

Big Boss ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

big boss

หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ Big Boss

สรุปสิ่งสำคัญที่สมาชิกควรรู้เกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างคุณกับ Big Boss ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีทางที่บุคคลภายนอกจะดักข้อมูลได้

ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Big Boss ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

Big Boss เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ได้รับอนุญาตจากสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลตัวเอง

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Big Boss

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายอัปเดตสม่ำเสมอ

Big Boss ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง

สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Big Boss รวมถึงเว็บไซต์ bigboss-win.com และบริการที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ Big Boss ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Big Boss เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bigboss-win.com ซึ่งครอบคลุมถึง

  • ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ
  • ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
  • ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ
  • ข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงิน

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์มาจากแพลตฟอร์ม Big Boss ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราแนะนำให้สมาชิกอ่านนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์มด้วย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Big Boss เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลตัวตน

ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ

ข้อมูลการติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่สมาชิกให้ไว้

ข้อมูลทางการเงิน

ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และประวัติธุรกรรมในระบบ

ข้อมูลการเล่นเกม

ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน ยอดชนะ-แพ้ โปรโมชั่นที่ใช้ และระดับ VIP

ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าใช้

IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และเวลาเข้าใช้งาน

ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต

บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต Big Boss ทั้งผ่านแชทสดและอีเมล

สิ่งที่เราไม่เก็บ: Big Boss ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของสมาชิก และไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยสูงก่อนจัดเก็บ

3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

Big Boss เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

การสมัครสมาชิกและการกรอกแบบฟอร์ม

เมื่อสมาชิกลงทะเบียน อัปเดตข้อมูลส่วนตัว หรือกรอกแบบฟอร์มต่างๆ บนแพลตฟอร์ม Big Boss ข้อมูลที่กรอกจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่มีความปลอดภัย

การทำธุรกรรมทางการเงิน

ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย AML

การใช้งานบนแพลตฟอร์ม

ระบบ Big Boss บันทึกข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ Big Boss ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 6

การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

การสนทนาผ่านแชทสดและอีเมลกับทีมซัพพอร์ต Big Boss จะถูกบันทึกไว้เพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ

big boss

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Big Boss ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการโกง
  • การป้องกันการฉ้อฉล: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การโกง หรือการฟอกเงิน ตามข้อกำหนด AML
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ หรือแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
  • การซัพพอร์ต: เพื่อให้บริการช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

Big Boss จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิก: เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม การขายข้อมูล การสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณาของแพลตฟอร์มภายนอก หรือวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Big Boss ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม Big Boss อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ Big Boss ว่าจ้าง

Big Boss อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและผูกพันตามนโยบายนี้

หน่วยงานกำกับดูแลและการบังคับใช้กฎหมาย

Big Boss จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น และจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามคำสั่งนั้นๆ

การป้องกันการฉ้อฉลและความปลอดภัย

ในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนเพื่อป้องกันการโกง การฟอกเงิน หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง Big Boss อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า

ความยินยอมของสมาชิก

ในกรณีอื่นๆ Big Boss จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามเสมอ สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ Big Boss ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด เวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกม

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชั่นของเว็บไซต์ Big Boss ทำงานไม่สมบูรณ์

Big Boss ไม่ใช้: คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site tracking cookies) หรือเทคโนโลยีที่ใช้สร้างโปรไฟล์เพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม ข้อมูลจากคุกกี้ทั้งหมดใช้เพื่อปรับปรุงบริการของ Big Boss เองเท่านั้น

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Big Boss เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม ตามข้อกำหนด AML และมาตรฐานสากล
  • ข้อมูล KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บเป็นเวลา 2 ปีนับจากวันสนทนา
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บเป็นเวลา 1 ปีโดยทั่วไป เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อการสืบสวนกรณีพิเศษ

หลังครบกำหนด Big Boss จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ในบางกรณี ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8ความปลอดภัยของข้อมูล

Big Boss ลงทุนอย่างมากในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ระบบความปลอดภัยของเราประกอบด้วยหลายชั้น ดังนี้

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ Big Boss ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ไม่มีทางที่ข้อมูลจะถูกดักจับระหว่างทาง แม้เชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ

เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยสูง

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (Backup) และระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหาย

การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมความปลอดภัยของ Big Boss ตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน Big Boss สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตัวเองเท่านั้น ระบบ Role-Based Access Control ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่จำเป็น

Two-Factor Authentication (2FA)

Big Boss รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านหลักจะถูกขโมย

แม้เราจะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง: ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ Big Boss ทันทีผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

big boss

9สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก Big Boss ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Big Boss เก็บไว้เกี่ยวกับตัวเอง

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ Big Boss แก้ไขให้ถูกต้อง

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีชั่วคราว

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมือทั่วไป

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีม Big Boss ได้ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล support@bigboss-win.com Big Boss จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Big Boss อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากไทย

ในกรณีดังกล่าว Big Boss จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีการทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
  • ข้อมูลที่โอนถูกจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

Big Boss ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลสมาชิกโดยไม่คำนึงถึงสถานที่จัดเก็บ มาตรฐานความปลอดภัยที่เราใช้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด ไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใด

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Big Boss ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎหมาย หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ Big Boss

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Big Boss จะ

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
  • แจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ให้ไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
  • ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

สมาชิกที่ยังคงใช้บริการ Big Boss ต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

12ติดต่อเรา

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ Big Boss ได้ผ่านช่องทางดังนี้

แชทสดในระบบ

วิธีที่เร็วที่สุด — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยทีมงานภาษาไทย ตอบสนองภายในไม่เกิน 5 นาที

อีเมล: support@bigboss-win.com

สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ

Big Boss มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบความคืบหน้าเป็นระยะ

Big Boss จะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ: เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้อื่นขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลของคุณปลอดภัย มั่นใจแล้วก็สมัครกับ Big Boss ได้เลย

Big Boss ปกป้องข้อมูลของคุณด้วย SSL 256-bit ทุกธุรกรรม ไม่ขายข้อมูลให้ใคร พร้อมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง สมัครฟรี รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000

SSL 256-bit ทุกธุรกรรม ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ฝาก-ถอนไวใน 1 นาที ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

นโยบายที่เกี่ยวข้องบน Big Boss

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎการใช้งาน สิทธิ์สมาชิก กฎการฝาก-ถอน และโปรโมชั่นของ Big Boss ฉบับครบถ้วน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือและข้อมูลสำหรับสมาชิกที่ต้องการจัดการการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่สมาชิก Big Boss ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้บริการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว Big Boss

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด

ไม่ Big Boss ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตของสมาชิก เพราะระบบการเงินของ Big Boss ใช้การโอนผ่านธนาคารโดยตรงและกระเป๋าเงินดิจิทัลอย่าง TrueMoney และ PromptPay เท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีธนาคารคือชื่อเจ้าของบัญชีและเลขบัญชี ซึ่งจำเป็นสำหรับการโอนเงินถอนให้สมาชิก และถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลเสมอ

สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Big Boss เก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล support@bigboss-win.com ระบุความประสงค์ว่าต้องการรับสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วัน ข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป เช่น PDF หรือ CSV

Big Boss อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีผ่านช่องทางที่สมาชิกให้ไว้ สมาชิกสามารถขอหยุดรับการแจ้งเตือนประเภทโปรโมชั่นได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรมสำคัญจะยังคงส่งให้เสมอ เพราะเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องสมาชิก

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อ Big Boss ทันทีผ่านแชทสด เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและเปลี่ยนรหัสผ่าน ในกรณีที่ Big Boss ตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยที่อาจกระทบสมาชิก เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมคำแนะนำในการดำเนินการ และทีมความปลอดภัยจะทำงานตลอดเวลาเพื่อแก้ไขสถานการณ์และป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

หลังปิดบัญชี Big Boss จะยังคงเก็บข้อมูลสมาชิกบางส่วนไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 5–7 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมาย AML ส่วนข้อมูลบัญชีและ KYC เก็บไว้ 5 ปีเพื่อการอ้างอิงในกรณีข้อพิพาท หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลได้จากทีมซัพพอร์ต